退貨說明
TASTE by MMHG致力於提供消費者安全方便的線上購物體驗，所有產品的品質皆經過嚴格把關，包含原料供應商選擇、原料檢驗、商品研發、生產製造。因此，若交付到您手中的商品出現了任何瑕疵或問題，為了您的使用及權益，以下提供您本公司的退換貨說明，若有任何問題，歡迎來信 taste@mmhg.co與本公司聯繫。
什麼形況下可退貨？
若您發現商品有以下情形，在商品「未開封」且「包裝完整」之情況下，在七天鑑賞期內（包含例假日）可無條件申請退貨，運費將由「TASTE by MMHG」負擔。
- 到貨商品與訂購內容不符合。
- 收到商品後，發現有瑕疵、破損或配件短缺的狀況。
什麼情況下不能辦理退貨？
如有以下任一情形，TASTE by MMHG恕不接受退貨，請見諒：
- 易腐敗、保存期限較短之商品，恕不接受退貨服務。
- 產品頁面清楚載明不接受退貨之商品，恕不接受退貨服務。
- 經判定應屬非可歸責於本公司之人為因素而導致之異常商品，恕不接受退貨服務。
- 發票遺失，恕不接受退貨服務。
- 商品已拆封，在沒有任何瑕疵或損壞的情況下，恕不接受退貨服務。（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
- 收到商品超過7天，恕不接受退貨服務。
如何退貨？
- 購買後若發現商品符合辦理退貨的資格，請於收到商品的七天內，請來信至taste@mmhg.co與我們聯絡，確認符合退貨資格後，我們將協請配合之物流業者前往您指定地點收取貨物。
- 發票為退貨程序的核銷依據，請妥善保管。
- 欲退貨商品須以原包裝紙箱將其包裝妥當，若有贈品亦須隨包附上。
- 請注意，當您提出退貨申請，即代表同意接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
退款相關
- 若您選擇信用卡付款，本公司將會於確定收到貨品後取消該筆信用卡消費；選擇其他付款方式者，則一律以銀行匯款方式退款，屆時將詢問您的退款帳戶資料。
- 商品訂購人同意本公司僅將退款退還訂購人本人，訂購人不得指定將退款讓與本人以外之第三人。
- 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
- 以下情形無法辦理退款：
- 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
- 如索取紙本發票，但未寄回發票（客服會連絡您進行補件，補件郵資需請您自行吸收）。
- 寄出退貨申請表因提供資料有明顯問題以致無法聯繫到您，將取消您的申請。
- 商品配送若已達兩次無法送達，或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意拋棄物品，並負擔運費及相關衍伸費用，且不再另行通知，事後不得要求商品、退款、損害賠償。